Благодаря значительному росту числа посетителей и доходов в последние годы туристический сектор Вьетнама все больше подтверждает свое важное место в социально-экономическом развитии страны.
Однако, по мнению экспертов, чтобы стать передовым сектором экономики, как указано в резолюции Политбюро № 08-NQ/TW от 16 января 2017 года, туристический сектор должен стремиться преодолеть множество барьеров и вызовов.
В 2024 году туризм стал ярким пятном в экономическом ландшафте Вьетнама, достигнув впечатляющих результатов со значительным ростом по сравнению с предыдущим годом. Страна приняла около 17,5 миллионов международных посетителей, что на 38,9% больше, и обслужила 110 миллионов внутренних туристов, что на 1,6% больше, получив доход в размере 840 триллионов донгов (33,09 миллиарда долларов США), что на 23,8% больше.
Вьетнам продолжает получать признание World Travel Awards как «Ведущее направление Азии», «Ведущее направление Азии в области наследия» и «Ведущее направление Азии в области природы».
Фам Ван Тхуи, заместитель директора Национальной администрации по туризму Вьетнама (VNAT), отметил, что решающим фактором для развития туризма является прорыв в разработке, изменении, дополнении и выдаче юридических документов.
В настоящее время процессы, процедуры, механизмы и политика, связанные с развитием туризма, по-прежнему включают в себя множество этапов и требуют много времени. Государственное управление не идет в ногу с реальностью, особенно в отношении новых форм туризма, таких как приключенческий спортивный туризм и сельский туризм.
Кроме того, межсекторальная и межрегиональная координация остается непоследовательной, нечастой и недостаточно согласованной. Многие населенные пункты с туристическим потенциалом до сих пор не имеют четких ориентиров развития, в то время как некоторые районы с ограниченным потенциалом намерены развивать туризм как ведущий сектор экономики, что приводит к широкомасштабным и неэффективным инвестициям, вызывающим расточительство.
Система туристических продуктов все еще дублируется, качество услуг невысокое, инвестиционные ресурсы для туризма малы по сравнению с потребностями развития, а финансирование продвижения и рекламы ограничено, что не позволяет создать высокую конкурентоспособность.
Помимо этого, туристическая среда во Вьетнаме все еще имеет много проблем: многие туристические объекты эксплуатируются спонтанно, без разумного инвестиционного планирования и управления, наряду с появлением нулевых туров и нелегальных гидов, которые влияют на репутацию и имидж Вьетнама как направления.
По словам Ле Тхань Лиема, главного инспектора Министерства культуры, спорта и туризма, в 2024 году министерство направило 20 инспекционных групп в различные учреждения. В то же время 14 провинциальных и муниципальных департаментов по туризму проверили и рассмотрели дела о нарушениях 404 организаций и частных лиц, общая сумма штрафов превысила 2,5 млрд донгов. Это говорит о том, что несоблюдение законов о туризме остается довольно распространенным явлением. Это те «узкие места», которые требуют оперативного решения.
Председатель совета директоров Vietravel Нгуен Куок Ки отметил, что после пандемии COVID-19 конкуренция между странами заключается не только в продвижении и рекламе, но и в политике и национальных сильных сторонах. Вьетнаму пора сосредоточиться на повышении конкурентоспособности политики, чтобы создать стартовую площадку для экономического развития, сказал он.
По словам Нгуен Куок Ки, необходимо пересмотреть недостатки Закона о туризме, чтобы внести изменения, дополнения и устранить трудности для бизнеса.
Учитывая, что только 45% непосредственных работников имеют профессиональную подготовку в сфере туризма, в то время как 35% обучены в других областях и 20% прошли обучение, Нгуен Куок Ки подчеркнул необходимость значительных инвестиций в развитие человеческих ресурсов.
Доктор Нгуен Мань Хунг, заместитель директора отдела по социальным вопросам Отдела ЦК КПВ по экономическим вопросам, отметил, что для поддержки и поощрения предприятий к активному продвижению их роли в качестве движущей силы развития туризма необходима прозрачная правовая среда. Также необходимы механизмы и политика для формирования крупных предприятий с гарантированным доступом к капиталу и технологиям.
Нгуен Мань Хунг подчеркнул, что существует острая необходимость в цифровой трансформации туризма на всех уровнях, в секторах, в населенных пунктах и на предприятиях, а также в дальнейшем улучшении визовой политики для привлечения международных посетителей во Вьетнам.
Согласно национальному плану развития системы туризма на период 2021-2030 гг. с перспективой до 2045 г., Вьетнам намерен принимать 25-28 млн международных посетителей и обслуживать 130 млн внутренних туристов к 2025 г., внося непосредственный вклад в ВВП на 8-9%.
Директор VNAT Нгуен Чунг Хань считает, что для реализации этих целей и превращения туризма в ведущий сектор экономики стране необходимо принять комплексные решения.
По его словам, министерства, отрасли, населенные пункты, предприятия и общественность должны тесно и систематически сотрудничать, а для развития туристической инфраструктуры необходимо разработать приоритетную политику, чтобы создать масштабные туристические зоны высокого класса, способные конкурировать с другими странами.
Он добавил, что необходимо активизировать усилия по продвижению и рекламе, сочетая как традиционные методы, так и цифровые платформы./.