Туристическая отрасль стоит перед необходимостью перейти от разрозненного освоения отдельных туристических направлений к формированию взаимосвязанных маршрутов, в рамках которых регионы совместно используют ресурсы, рынки и создаваемую ценность. Разнообразие природных ландшафтов, культурного и исторического наследия, а также туристических продуктов Тхайнгуена, Бакниня, Футхо, Туенкуанга, Каобанга и Лангшона создаёт значительный потенциал для формирования единого межрегионального туристического пространства. Однако для превращения этого потенциала в конкурентоспособные туристические продукты регионам необходимо устранить существующие ограничения в инфраструктуре, развитии продуктов и услуг, деятельности предприятий и механизмах координации.
У каждого региона свои преимущества – вместе они формируют единый маршрут
Главным преимуществом взаимодействия шести провинций является богатство и взаимодополняемость их туристических ресурсов. Тхайнгуен известен чайной культурой, революционно-историческими памятниками, озёрами, лесами и общинным туризмом; Футхо – Земля предков с культурными ценностями, связанными с эпохой королей Хунгов и пением Соан; Бакнинь выделяется народными песнями Куанхо, культурным пространством Киньбак и традиционными ремесленными деревнями; сильными сторонами Туенкуанга являются революционная история, культура народностей и экологический туризм; Каобанг привлекает скалистыми горами, водопадами, пещерами, историческими памятниками и самобытной культурой; Лангшон обладает преимуществами горных ландшафтов, этнической культуры и приграничного туризма. Объединение этих ценностей позволяет формировать более продолжительные и насыщенные разнообразными впечатлениями маршруты, тем самым увеличивая продолжительность пребывания и расходы туристов.
По словам заместителя директора Национального управления по туризму Вьетнама Фам Ван Тхюи, взаимодействие должно перейти от совместного продвижения отдельных регионов к формированию общего туристического продукта, общего рынка и общей цепочки создания стоимости; от подхода взаимодействие регионов – к взаимодействию туристических направлений, позволяющему создавать достаточно привлекательные маршруты, чтобы туристы дольше оставались в регионе.
В рамках такой модели каждый регион может выполнять свою роль. По словам директора Департамента культуры, спорта и туризма провинции Каобанг То Ву Ниня, Каобанг способен стать конечным пунктом для путешественников, прибывающих из южных провинций, и одновременно отправной точкой для международных туристов, прежде всего из Китая. Отсюда путешественники смогут продолжать маршрут по другим провинциям региона, формируя взаимосвязанные туристические направления.
Тхайнгуен, Футхо и Бакнинь имеют преимущества в доступе к крупным туристическим рынкам, а Туенкуанг, Лангшон и Каобанг могут расширять маршруты за счёт экологических, исторических, культурных продуктов и общинного туризма. Каждый регион является одновременно самостоятельным туристическим направлением и звеном более масштабного маршрута.
По словам директора Департамента культуры, спорта и туризма провинции Тхайнгуен Ха Тхи Бить Хонг, после реорганизации административно-территориальных единиц пространство развития провинции расширилось, объединив многочисленные преимущества в сферах промышленности, урбанизации, сельского и лесного хозяйства, экологических ресурсов, культуры и туризма. Важно, чтобы сотрудничество между регионами воплощалось в конкретных совместных продуктах, имеющих общую тематику, бренд и возможность практической реализации.
Совершенствование транспортной инфраструктуры также способствует сокращению времени в пути, повышению доступности туристических объектов и создаёт условия для разработки предприятиями многодневных туристических программ. Однако для того, чтобы дорога действительно превратилась в туристический маршрут, направления должны предлагать достаточно привлекательные продукты, качественные услуги и удобный доступ к необходимой туристической информации.
Формирование цепочки создания стоимости в туризме
Богатые природные и культурные ресурсы способны создавать реальную экономическую ценность лишь тогда, когда превращаются в востребованные рынком туристические продукты и впечатления. Поэтому сотрудничество шести провинций следует выстраивать вокруг сквозных тематических направлений – культурно-исторического наследия, историко-патриотического, природно-экологического и общинного туризма, а также местной кухни и региональной продукции. Каждая провинция может стать самостоятельным звеном такой туристической цепочки, тогда как итоговый продукт должен представлять собой единый межрегиональный маршрут.
Деревня Тхайхай в общине Танкыонг провинции Тхайнгуен, ставшая первой во Вьетнаме обладательницей звания «Лучшая туристическая деревня мира», представляет собой самобытную модель общинного туризма. По словам заместителя главы деревни Тхайхай Ле Тхи Нга, при эффективном взаимодействии туристических объектов каждый регион сможет одновременно представлять собственную самобытность и становиться частью более широкого туристического маршрута, что позволит избежать дублирования продуктов и максимально использовать свои преимущества.
В цепочке взаимодействия предприятия являются непосредственной силой, выводящей туристические продукты на рынок. Однако координацию между предприятиями различных провинций необходимо укреплять, от обмена туристическими потоками и разработки туров до совместного продвижения и унификации качества услуг.
Ещё одной проблемой остаётся различие в качестве обслуживания между туристическими направлениями. Поэтому взаимодействие не может ограничиваться простым соединением точек на карте – необходимо обеспечить взаимосвязь в вопросах качества услуг, стандартов обслуживания, методов продвижения и ответственности каждого звена цепочки.
От транспортной связанности до объединения туристических направлений, от взаимодействия предприятий до участия местных сообществ – конечная цель заключается не только в привлечении большего числа туристов в каждый регион, но и в создании более продолжительных, содержательных и насыщенных впечатлениями путешествий. Это будет способствовать устойчивому развитию межрегионального туризма, сочетая экономические выгоды с сохранением наследия и культурной самобытности, а также созданием устойчивых источников средств к существованию для местных сообществ./.