Помимо льготной политики и программ по привлечению туристов, важную роль в достижении успехов вьетнамского туризма в 2025 году сыграли бизнес- и маркетинговые стратегии.
Прошлый год стал успешным для туристической отрасли Вьетнама: число международных прибытий достигло рекордных 21,2 млн. Это стало переломным моментом для отрасли: показатель почти на 18% превысил допандемийный пик 2019 года.
По данным Национальной администрации по туризму Вьетнама, рост обеспечила сильная и сбалансированная структура рынков: поток туристов из Индии увеличился на 48,9%, из Камбоджи - на 44,8%, из Китая - на 41,3%, из Японии - на 14,4%.
Среди иностранных посетителей Россия стала самым быстрорастущим крупным рынком-источником в 2025 году. При почти 690 тыс. прибытий этот рынок показал впечатляющий рост на 197% по сравнению с 2024 годом, официально превзойдя допандемийный рекорд 2019 года в 647 тыс. прибытий.
История успеха стала результатом усилий как государства, так и компаний туристического сектора.
Тху Нгуен, эксперт по стратегии AdTech и развитию бизнеса Yango Ads, отметила, что подлинная история 2025 года заключается в структурном сдвиге - переходе от роста, ориентированного на объемы, к модели, основанной на пользовательском намерении и точности, обеспечиваемой данными.
Тху Нгуен сослалась на отчет Российской ассоциации туристической индустрии (RTI), в котором сообщается, что Вьетнам укрепил свои позиции как одно из ведущих направлений для пакетных туров в 2025 году благодаря благоприятной визовой политике и расширению сети прямых и чартерных рейсов.
Быстрое возобновление чартерных маршрутов из Москвы и других крупных городов России в такие центры как Камрань и Фукуок, создало необходимую основу для этого всплеска. Для российских путешественников Вьетнам все более уверенно позиционируется как конкурентоспособная альтернатива формату all inclusive, сочетая круглогодично теплый климат, безопасность для семейного отдыха и ценовую доступность — факторы, которые в зимний сезон изменили туристические предпочтения в пользу отказа от традиционных европейских направлений.
По словам Тху Нгуен, столь заметный рост служит убедительным кейсом, демонстрирующим меняющуюся роль рекламных технологий (AdTech). Ранее туристическая отрасль в основном опиралась на широкие сезонные промокампании, ориентированные на национальность туристов.
В 2025 году современная инфраструктура рекламных технологий позволила участникам рынка перейти от широкого демографического таргетинга к использованию поведенческих и контекстуальных сигналов. По ее словам, благодаря выявлению пользователей, которые активно ищут направления с теплым климатом для зимнего отдыха, семей, сравнивающих пакетные туры на дальние расстояния, а также путешественников, интересующихся контентом о wellness-туризме, AdTech стал инструментом точной фильтрации.
Такой поведенческий таргетинг обеспечивал присутствие Вьетнама в поле зрения сегментов с высоким намерением к покупке, в частности, семей и сторонников оздоровительного отдыха, рассматривающих поездки продолжительностью от 10 до 28 дней, задолго до момента бронирования.
Ориентируясь на ценных путешественников, заинтересованных в таких направлениях, как Нячанг, AdTech обеспечивал приток уже предварительно квалифицированных туристов. С точки зрения статистики, такие путешественники чаще ездят большими группами, бронируют размещение более высокой категории и тратят значительно больше, чем требуется для базовой экскурсионной программы.
Успех 2025 года показывает, что когда цифровые стратегии учитывают намерения пользователей, результатом становится более предсказуемая модель роста.
Однако привлечение путешественников с высоким намерением к поездке — лишь первая половина пути. По мере развития экосистемы внимание теперь должно расширяться и охватывать последнюю милю клиентского опыта.
По словам Тху Нгуен, успех в 2026 году будет зависеть от того, насколько эффективно Вьетнам продолжит устранять барьеры на пути путешественника, в том числе в таких критически важных сферах, как совместимость платежных шлюзов и бесшовность цифровых сервисов, чтобы обеспечить полную конвертацию глобального спроса в высокий ценностный эффект на местах./.
Индустрия культуры - новый драйвер роста
За последние пять лет индустрия культуры Вьетнама продемонстрировала стремительное развитие. По словам доцента, доктора наук Нгуен Тхи Тху Фыонг, директора Вьетнамского института культуры, искусства, спорта и туризма, отрасли культурной индустрии во Вьетнаме не только напрямую вносят вклад в экономический рост, создание рабочих мест и пополнение государственного бюджета, но и усиливают «мягкую силу» страны, повышают её международный авторитет за счёт культурных продуктов, услуг и образа вьетнамского народа.