От традиционной ремесленной деревни к цифровому пространству
Смартфон, подключение к интернету и одна прямая трансляция становятся новым инструментом продвижения продукции Кооператива керамики Минь Там в общине Фуланг провинции Бакнинь. Вместо ожидания, когда покупатели приедут в ремесленную деревню, или зависимости от традиционных каналов сбыта, изделия ручной работы теперь непосредственно представляются на платформах социальных сетей, где их видят тысячи зрителей, а заказы принимаются прямо во время трансляции.
По словам директора Кооператива керамики Минь Там Данг Тхи Там, прямые трансляции в TikTok не только обеспечивают большое количество зрителей, но и открывают возможности рассказать о традиционной керамической деревне Фуланг, культурных ценностях, воплощенных в каждом изделии, а также о мастерах, занимающихся этим ремеслом.
Примечательно, что эффективность онлайн-канала продаж не ограничивается заказами, оформленными непосредственно во время трансляции. Многие покупатели, узнав о продукции через прямые трансляции, продолжают поддерживать связь через Zalo, следят за появлением новых изделий и возвращаются за повторными покупками.
Данг Тхи Там отмечает, что зрители прямых трансляций, которые оформляют заказы, являются потенциальными клиентами, а не покупателями, приобретающими товар лишь один раз. Получив заказ, многие из них продолжают интересоваться новыми изделиями, выбирают другие модели и оформляют последующие заказы.
История Кооператива керамики Минь Там показывает, что цифровая трансформация не лишает традиционные изделия ремесленных деревень их ценности. Напротив, благодаря выходу в цифровое пространство история изделия, региона и мастера получает больше возможностей достичь широкой аудитории потребителей.
От изделия, созданного руками мастера, до заказа, оформленного через социальные сети, расстояние между производителем и потребителем сокращается. Это также позволяет товарам, которые традиционно имеют относительно узкий рынок, находить новых покупателей в разных регионах, вместо того чтобы зависеть только от числа посетителей, непосредственно приезжающих в ремесленную деревню.
На практике многие предприятия активно осваивают электронную коммерцию как канал продвижения и продаж. Сайты, приложения, программное обеспечение для управления продажами, электронные платежи, QR-коды для отслеживания происхождения продукции, а также магазины на платформах электронной коммерции используются все шире.
Генеральный директор акционерной компании по переработке продуктов питания Тхать Ан Чан Тхи Выонг считает, что электронная коммерция приносит большую эффективность в продвижении имиджа предприятия и брендов продукции. «Где находятся клиенты, там предприятие и продает свою продукцию. У каждого в руках есть смартфон — значит, именно там и находится место для продаж», — отмечает она.
Вьетнамские товары преодолевают пространственные границы благодаря цифровым технологиям
Практика показывает, что прямые трансляции постепенно превращаются из простого инструмента продвижения в полноценный инструмент стимулирования торговли, способный напрямую связывать продукцию, продавцов и покупателей.
На программе «Жизнеспособность вьетнамских товаров», проходившей по адресу 62 Чангтьен в Ханое и организованной Управлением по управлению и развитию внутреннего рынка при Министерстве промышленности и торговли с начала 2026 года, сочетание традиционного выставочного пространства с прямыми трансляциями стало заметным элементом продвижения, установления контактов и реализации вьетнамских товаров.
Программа направлена на оказание поддержки предприятиям в налаживании контактов с потребителями с использованием современных методов, а также на создание пространства, где покупатели могут непосредственно ознакомиться с продукцией. Сочетание непосредственного знакомства с товарами и продаж на цифровых платформах обеспечивает двустороннее взаимодействие, позволяя предприятиям представлять продукцию, получать отзывы и корректировать подходы к освоению рынка.
Эффективность программы отражается в количестве посетителей, просмотров, комментариев и репостов во время прямых трансляций. Примечательно, что заказы поступали не только от потребителей в Ханое, но и из многих других провинций и городов.
Это показывает, что после выхода в цифровую среду продукция способна преодолевать географические границы. Потребителям необязательно лично посещать магазины или ремесленные деревни: они могут узнать о происхождении товара, процессе его производства и качестве, пообщаться с продавцом и принять решение о покупке.
По словам начальника Управления по управлению и развитию внутреннего рынка Чан Хыу Линя, программа «Жизнеспособность вьетнамских товаров» организована с целью создания дополнительного канала связи между продукцией и потребителями по многоканальной модели, сочетающей торговое пространство, непосредственное знакомство с товарами и цифровые платформы. Включение прямых трансляций в программу также соответствует тенденции, при которой потребление все больше перемещается в цифровую среду. Потребители могут одновременно непосредственно знакомиться с продукцией и испытывать ее на мероприятии, а также получать доступ к товарам и совершать покупки онлайн. Благодаря этому масштабы связи между региональной продукцией и рынком значительно расширяются.
От прямой трансляции со смартфона до многоканальной экосистемы бизнеса — цифровая трансформация расширяет пространство для развития вьетнамских товаров. Когда качество продукции соединяется с технологиями, историей бренда и доверием потребителей, товары ремесленных деревень, кооперативов и вьетнамских предприятий получают больше возможностей выйти на более широкий рынок — не только внутри страны, но и в процессе международной интеграции./.
