В документе Министерству общественной безопасности поручено в срочном порядке завершить создание Национального портала государственных услуг и Системы координации решения административных процедур, официально ввести их в эксплуатацию и обеспечить стабильную и бесперебойную работу в апреле 2026 года.
Устранение трудностей при внедрении централизованной системы обработки административных процедур
Для обеспечения взаимосвязанного, синхронного и эффективного выполнения административных процедур, предоставления государственных услуг в режиме онлайн без перебоев, а также в целях выполнения требований руководства Центрального руководящего комитета и Правительства, премьер-министр требует от министров, руководителей ведомств и председателей народных комитетов провинций и городов незамедлительно приступить к реализации ряда задач.
Министерству науки и технологий поручено совместно с МОБ провести анализ и оценку дорожной карты, сроков и реализуемых решений по внедрению архитектуры информационной системы обработки административных процедур на уровне министерств и провинций, скорректировать соответствующие документы №5721/BKHCN-CĐSQG от 17 октября 2025 года и №7753/BKHCN-CĐSQG от 17 декабря 2025 года) и доложить премьер-министру до 15 мая 2026 года. Одновременно необходимо продолжить обобщение хода реализации и устранение трудностей и препятствий у министерств, ведомств и местных органов власти в процессе внедрения централизованной информационной системы по решению административных процедур с целью своевременного оказания поддержки либо представления докладов Центральному руководящему комитету, Правительству и премьер-министру в пределах установленной компетенции.
Одновременно необходимо в срочном порядке представить Правительству проект постановления, детализирующего отдельные положения и меры по реализации Закона о цифровой трансформации, а также соответствующие нормативные и разъяснительные документы в пределах компетенции; прежде всего — положения, касающиеся предоставления государственных услуг в полном онлайн-формате, а также функций и технических характеристик информационной системы по решению административных процедур. Срок выполнения — июнь 2026 года.
МОБ поручено срочно завершить Национальный портал государственных услуг и Систему координации административных процедур, обеспечить их официальное внедрение и стабильную работу в апреле 2026 года, а также представить премьер-министру регламент управления и эксплуатации портала до 15 мая 2026 года.
Кроме того, возглавить и во взаимодействии с Министерством науки и технологий и Министерством юстиции провести исследования и разработать рекомендации для местных органов власти по внедрению информационной системы решения административных процедур на провинциальном уровне до момента, когда централизованные системы на уровне министерств будут функционировать стабильно и бесперебойно; завершить в апреле 2026 года.
Завершение создания национальных баз данных для упрощения административных процедур
Министерству юстиции поручено совместно с Министерством науки и технологий и МОБ провести анализ трудностей в реализации административных процедур на местах в рамках механизмов «одного и единого окна», особенно при использовании централизованных систем, и представить доклад премьер-министру до 10 мая 2026 года.
Министерства и ведомства на основе дорожной карты, разработанной Министерством науки и технологий, должны в срочном порядке провести проверку и устранить недостатки централизованных информационных систем по решению административных процедур своих ведомств; обеспечить публичное размещение 100% административных процедур и государственных онлайн-услуг, реализуемых в централизованной системе, для применения по всей стране, гарантируя взаимосвязанное, синхронное, эффективное и бесперебойное обслуживание граждан и предприятий; завершить создание национальных баз данных в соответствии с Постановлением № 278/2025/NĐ-CP для обеспечения решения и упрощения административных процедур, а также формирования состава документов на основе данных.
Приём административных процедур не зависит от административно-территориальных границ в пределах провинции
Народные комитеты провинций и городов во взаимодействии с министерствами и ведомствами осуществляют настройку процессов рассмотрения и распределение прав доступа для должностных лиц, выполняющих обработку административных процедур в местных органах, в централизованных информационных системах соответствующих министерств и отраслей; при этом необходимо обеспечить соответствие внутренним процедурам на местах и центральным нормативам по децентрализации и разграничению полномочий. Выполнение — в соответствии с графиком внедрения централизованных административных процедур и онлайн-услуг министерств и ведомств.
В отношении специфических административных процедур или тех, для которых ещё не предоставлены онлайн-услуги по централизованной модели, продолжать поддерживать, эксплуатировать и при необходимости модернизировать провинциальные информационные системы для приёма и обработки заявлений организаций и граждан, а также интегрировать их с Национальным порталом государственных услуг, обеспечивая непрерывность, синхронность и эффективность предоставления услуг для населения и бизнеса.
Обеспечить эффективную реализацию административных процедур, по которым проведена децентрализация и делегирование полномочий; осуществлять их по механизмам «одного и единого окна», гарантируя, что приём документов не зависит от административных границ внутри провинции, тем самым создавая более благоприятные условия и повышая качество обслуживания граждан и предприятий./.
