Просвещение в сфере культурного наследия не сводится к простой передаче знаний. Его главная задача – помочь учащимся понять истоки культурных ценностей, развить критическое мышление и чувство общественной ответственности. Сегодня многие музеи и исторические комплексы разрабатывают экскурсионные и образовательные программы с широким использованием цифровых технологий. Учащиеся могут знакомиться с цифровыми картами, архивными документами и информационными материалами об объектах наследия, изучать фотографии и видеозаписи, а также задавать вопросы на специализированных онлайн-платформах.
Непосредственно на объектах учащиеся с помощью мобильных устройств могут исследовать и сравнивать сохранившиеся следы прошлого с реконструированными моделями, слушать или смотреть рассказы мастеров, а затем создавать карты историй и видеопрезентации.
Пространство исторического памятника становится увлекательной образовательной средой, объединяющей различные учебные дисциплины. Благодаря этому учащиеся понимают, что наследие представляет собой живую систему знаний, постоянно развивающуюся во взаимодействии с обществом и человеком.
Сочетание технологий с сохранением наследия и просвещением в этой области применяется во многих странах мира. ЮНЕСКО реализует модель «Культура и цифровые технологии», использующую цифровые данные, технологии 3D и онлайн-платформы для защиты, представления и передачи наследия следующим поколениям.
В частности, платформа Dive into Heritage позволяет посетителям знакомиться с объектами Всемирного наследия и связанными с ними ценностями нематериальной культуры благодаря сочетанию научной документации, пространственных изображений, пояснительных материалов и интерактивных возможностей.
Во Вьетнаме Министерство культуры, спорта и туризма также проводит оцифровку научной документации и создаёт базы данных, стремясь сформировать умную и устойчивую экосистему просвещения в области наследия.
На многих исторических объектах Ханоя, таких как Ванмиеу – Куоктызям, Императорская цитадель Тханглонг и тюрьма Хоало, новейшие технологии используются для знакомства с памятниками в сочетании с воспитанием молодёжи на основе исторических традиций. Постепенно формируется и экосистема взаимодействия школ, музеев, исторических объектов и местных сообществ.
Однако, по мнению экспертов, использование технологий в просвещении в области наследия сталкивается с рядом препятствий: низким качеством данных и недостаточной совместимостью информационных систем, нехваткой инвестиций в технологии и кадры, несоответствием технологических решений поставленным задачам, а также вопросами достоверности, культурных прав и этики./.