Цифровая трансформация: секрет того, как «сломать лед COVID-19» в индустрии туризма

В 2021 году туристической индустрии потребуются новые решения, чтобы выйти из ситуации «заморозки» из-за воздействия COVID-19.

Вьетнамская ассоциация туризма недавно провела онлайн-брифинг по реализации рабочего плана на 2021 год во второй половине дня 3 марта 2021 года. В частности, основное внимание уделялось предотвращению, борьбе и преодолению последствий COVID-19, одновременно восстанавливая экономику, и тому, что необходимо делать, чтобы выжить во время COVID-19...

Председатель Вьетнамской ассоциации туризма Нгуен Хуу Тхо заявил, что в 2021 году туристической индустрии потребуются новые решения, чтобы выйти из ситуации «заморозки» из-за воздействия COVID-19.

Г-н Тхо привел примеры усилий по развитию туризма в других странах. На дворе начало 2021 года, и ведущие страны в сфере туризма АСЕАН, такие как Таиланд, Сингапур, Малайзия ... продолжают заниматься туризмом, организуя виртуальные мероприятия.

Судя по фактическим изменениям в туристической деятельности других стран, г-н Тхо сказал, что организация международной туристической ярмарки в Ханое в ближайшем будущем, и наличие виртуального офиса может помочь предприятиям получить больше, чем от нескольких десятков тысяч человек. «Если мы сможем это сделать, мы сможем связаться с миллионами людей во Вьетнаме и во всем мире», - сказал Тхо.

Цифровая трансформация: секрет того, как «сломать лед COVID-19» в индустрии туризма ảnh 1Вьетнамский туризм хочет преодолевать трудности, и самый быстрый способ – спасти самих себя. (Фото: Май Май / Vietnam +)

Между тем, председатель Ассоциации туризма города Хошимина г-жа Нгуен Тхи Кхань заявила, что эффективный контроль над эпидемией и быстрое подавление эпидемии вселяют в людей уверенность в развитии туризма. Исходя из этого, бизнесу необходимо подготовиться к предстоящему летнему туристическому сезону.

Г-жа Кхань также дала критерии для определения международных рынков для развития туризма в будущем, которые являются краткосрочными рынками, контролирующими эпидемию.

Что касается рекомендаций по оказанию помощи туристическому бизнесу в трудные времена, г-жа Кхань отметила, что Ассоциация туризма города Хошимина недавно представила рекомендации по налогам, кредитам, страхованию...

В дополнение к подтверждению необходимости восстановления и развития человеческих ресурсов для предприятий, а также скорейшего внедрения мер цифровой трансформации, г-жа Хан подчеркнула: «Ожидая признания правительства, мы определяем индустрию туризма. Мы должны спасти себя сами. Местности должны эффективно разработать внутреннюю программу на 2021 г. Дананг очень быстро прислал нам информацию об услугах для туристов, как только эпидемия закончится. В настоящее время туристические агентства Хошимина принимают гостей на Фукуоке, в Дананге… »

«Я предлагаю добавить план коммуникаций для поддержки предприятий в процессе создания доверия, чтобы представить направления, места с хорошей политикой, к которым они могут приблизиться».

Представитель Северо-Западного региона, заместитель председателя Туристической ассоциации Дьенбьена г-н Буй Ань Тьен выразил пожелание, чтобы в период, когда туристической деятельности мало, необходимо внедрять онлайн-программы обучения и профориентации, чтобы такие населенные пункты, как Дьенбьен, были лучше подготовлены к периоду после COVID-19.

На конференции заместитель председателя Ассоциации гидов г-н Буй Ван Зунг сказал, что Ассоциация направила предложения по 7 решениям в Генеральный департамент туризма и Вьетнамскую ассоциацию туризма, чтобы представить их правительству для поддержки туристических гидов.

«Из-за кризиса COVID-19 развить внутренний туризм возможно только на данный момент, многие международные туристические гиды вынуждены переходить на местных гидов, не имеющих определенных навыков. Поэтому существует большая потребность в курсах обучения навыкам для гидов, таких как съемка, фотография, тимбилдинг и т. д. Мы считаем, что необходимо продолжать поддерживать снижение новых сборов и смену сертификатов для туристических гидов», - сказал Мистер Зунг.

Цифровая трансформация: секрет того, как «сломать лед COVID-19» в индустрии туризма ảnh 2Внутренний туризм в местах, близких к природе, - тренд 2021 года (Фото: Vietnam +)

Перед комментариями местных и специализированных ассоциаций постоянный заместитель председателя Вьетнамской туристической ассоциации г-н Ву Бинь сказал, что ассоциации должны поощрять предприятия поддерживать систему, сохранить ее ядро, чтобы иметь возможность восстановиться вскоре после окончания эпидемии.

По словам г-на Биня, в нынешнее трудное время, когда туризм не может вернуться в нормальное состояние, туристический бизнес может сосредоточиться на улучшении объектов, обучении человеческих ресурсов онлайн и поэтапной цифровой трансформации.

Лидер Вьетнамской туристической ассоциации подтвердил: «Развитие внутреннего туризма является направлением не только Вьетнамской туристической ассоциации, но и министерства культуры, спорта и туризма».

Кроме того, по словам г-на Биня, на данном этапе необходимо мобилизовать и пропагандировать положительные факторы, способствующие снижению нежелания людей путешествовать. «Мы разрабатываем программу стимулирования путешествий. Стимулирующим туризмом в ближайшее время станет сочетание услуг по привлечению туристов. Вьетнамская туристическая ассоциация также организует Форум внутреннего туризма».

Однако г-н Бинь также отметил, что стимулирующие мероприятия привлекут большое количество людей, однако организациям необходимо объединить многие виды деятельности вместе для обеспечения безопасных мер Министерства здравоохранения по профилактике и борьбе с эпидемией./.

Vietnam+

Смотреть далее

Туристы посещают птичий сад Тхунгням, квартал Намхоалы, провинция Ниньбинь. Фото: ВИА

Обновление туристических продуктов и расширение туристического опыта

Сложившаяся ситуация показывает, что наряду с привлечением туристов местным властям необходимо в кратчайшие сроки повышать эффективность управления туристическими направлениями, комплексно инвестировать в инфраструктуру и повышать качество услуг для обеспечения устойчивого развития туризма.

Золотой мост в центральном городе Дананг (Фото: ВИА)

Дананг ускоряет реализацию цели стать туристическим центром азиатского уровня

На фоне новых возможностей после расширения пространства для развития туристическая отрасль Дананга демонстрирует решимость укрепить свои позиции в качестве одного из ведущих туристических центров Азии.

Иностранные туристы посещают Императорскую цитадель Хюэ. Древняя столица преобразует свою туристическую сферу, определив четыре самобытные зоны. (Фото: ВИА)

Хюэ определяет четыре туристические зоны для устойчивого развития

Древняя столица Хюэ преобразует свою туристическую сферу, определив четыре самобытные зоны, с целью сформировать разнообразную экосистему впечатлений, основанную на местной идентичности и устойчивом развитии.

Проект канатно-дорожный комплекс призван преобразить туристический ландшафт исторического Дьенбьена

Проект канатно-дорожный комплекс призван преобразить туристический ландшафт исторического Дьенбьена

Народный комитет провинции Дьенбьен совместно с группой Sun Group 10 мая провёл церемонию начала строительства комплекса культурно-исторического туризма и канатной дороги Дьенбьенфу в общине Мыонгфанг.

Заместитель Премьер-министра Нгуен Ван Тханг вместе с делегатами принимает участие в церемонии нажатия кнопки запуска строительства проекта канатно-дорожного комплекса, сочетающего культурно-исторический туризм Дьенбьенфу. Фото: ВИА

Запуск проекта канатно-дорожного комплекса, сочетающего туризм и культурно-историческое наследие Дьенбьенфу

Цель проекта заключается в эффективном использовании потенциала природных ландшафтов, географического положения и уникальной исторической ценности района; сохранении, прославлении и продвижении ценности особо важного национального исторического памятника Победы при Дьенбьенфу.

Туристический объект «Мост поцелуев» на территории квартала Антхой, города Фукуок (провинция Киензянг). Фото: ВИА.

Таиландская пресса высоко оценила Фукуок как одно из самых быстроразвивающихся морских направлений в Юго-Восточной Азии

Газета Khaosod (Таиланд) отметила, что вьетнамский остров Фукуок является одним из самых быстрорастущих морских туристических направлений в Юго-Восточной Азии, гармонично сочетая великолепные тропические пейзажи, разнообразные развлечения и роскошный отдых.б 

Штаб командования кампанией Дьенбьенфу стал популярной туристической достопримечательностью в провинции Дьенбьен. Фото: ВИА.

Проект туристической канатной дороги в Дьенбьенфу получил принципиальное одобрение

Председатель Народного комитета провинции Дьенбьен Ле Ван Лыонг подписал решение о принципиальном одобрении проекта культурно-исторического туристического комплекса и канатной дороги в Дьенбьенфу.

Международные закупщики знакомятся с продукцией на мероприятии Vietnam International Sourcing 2025. (Фото: ВИА)

Вьетнам проведет серию международных мероприятий по поиску поставщиков в сентябре

VIS 2026 является одним из ключевых мероприятий Вьетнама по продвижению торговли в этом году, выступая платформой для активизации торгового и инвестиционного сотрудничества и одновременно поддерживая переход к устойчивости цепочек поставок на фоне глобальной экономической неопределенности.

Иностранные туристы с удовольствием участвуют в выпуске детенышей морских черепах обратно в море на острове Кондао в Хошимине. (Источник: sggp.org.vn)

Хошимин позиционирует себя как туристический центр Вьетнама

С начала апреля туристический сектор города представил почти 1 000 новых туристических продуктов и услуг. Среди наиболее заметных предложений - обзорный вертолетный тур, позволяющий увидеть город с высоты.

Строительство вокзала Далата было начато в 1932 году и завершено в 1938 году; он являлся узловой станцией железнодорожной линии Фанранг – Далат протяжённостью около 84 км. Фото: ВИА.

Притягательность туристического железнодорожного маршрута Далат – Чаймат среди живописного нагорья

Путешествие на поезде по маршруту Далат – Чаймат вызывает всё больший интерес: многие семьи и группы молодых людей выбирают этот маршрут как способ «замедлиться» и насладиться атмосферой и ритмом жизни высокогорья.

Серия туристических проектов в районе Хочам в Хошимине способствует формированию «туристического центра мирового уровня». (Фото: ВИА)

Хошимин стремится стать «точкой притяжения» международного туризма

Хошимин поставил цель в 2026 году принять 11 млн иностранных туристов и 50 млн внутренних путешественников, поскольку южный экономический центр страны движется к развитию туризма как комплексной экосистемы впечатлений, а не как отдельной отрасли экономики.

Туристическая отрасль Дананг представила цифровую гастрономическую карту в мобильном приложении. Фото: ВИА.

Дананг первым запускает цифровую гастрономическую карту

7 мая Департамент культуры, спорта и туризма Дананг объявил о проведении фестиваля Danang Food Tour 2026. Мероприятие пройдёт с 20 по 24 мая и направлено на позиционирование кухни Куанг как туристического продукта города.

Город Дананг сегодня стал известным туристическим направлением во Вьетнаме и за рубежом, обладая преимуществами развитой инфраструктуры и пляжной линии протяжённостью в сотни километров. Фото: ВИА.

Дананг вошёл в число самых привлекательных туристических направлений Азии летом 2026 года

По информации Центра продвижения туризма города Дананг, направление Дананг продолжает укреплять позиции на международной туристической карте, заняв 2-е место в списке «Лучшие направления Азии летом» по версии Lonely Planet, опубликованном 1 мая 2026 года.

Квартал Нгабай города Кантхо расположен в месте слияния нескольких рек (Фото: nhandan.vn)

Повышение привлекательности туризма в крае «Девяти Драконов»

В условиях, когда «зелёный» туризм и аутентичные локальные впечатления выходят на первый план, регион дельты Меконга стоит перед «золотой возможностью» для прорывного развития. Однако, чтобы превратить потенциал в реальное конкурентное преимущество, необходима комплексная, устойчивая и инновационная стратегия.

Посетители осматривают панорамную картину кампании Дьенбьенфу в Музее Победы при Дьенбьенфу. Фото: ВИА

72-я годовщина Победы при Дьенбьенфу (7 мая): продолжая героическую эпопею, создавая будущее

С 25 апреля по 3 мая Дьенбьен принял около 75 200 посетителей, что в 1,25 раза больше по сравнению с аналогичным периодом 2025 года; из них около 14 500 человек остановились на ночлег, а общий доход от туризма составил около 122 млрд донгов.