В Народном комитете района Mидык проводятся мероприятия по оказанию административных услуг местным жителям по принципу "одного окна". (Фото: ВИA)
В этом году столица прилагает усилия для улучшения своего индекса эффективности управления и государственной администрации на провинциальном уровне (PAPI).
Ханой набрал более 43,9 баллов из 80 в рейтинге PAPI 2022 года, что позволило ему войти в число 16 населенных пунктов с высокими баллами от 43,44 до 47,88. Среди восьми подкритериев столица набрала наивысший балл по "процедурам государственного управления" - 7,31 из 10, далее следует "предоставление государственных услуг" - 7,22 и "борьба с коррупцией в государственном секторе" - 6,8 балла.
По данным городского департамента внутренних дел, с этим баллом Ханой занял 12-е место по стране, опустившись на две позиции по сравнению с 2021 годом.
Данг Хоанг Жанг, заместитель директора Центра исследований развития общественной поддержки (CECODES), сказал, что за последние два года Ханой совершил значительный прорыв, поднявшись в высокий квартиль, тогда как много лет назад Ханой находился только в группах "ниже среднего" и "низкий".
До Тхань Хуен, аналитик по вопросам государственной политики Программы развития ООН (ПРООН), сказал, что индекс PAPI не ранжирует населенные пункты, поэтому городу Ханой необходимо глубоко изучить каждый показатель, а не рейтинг.
Опросы властей показывают, что более 75% содержания индекса PAPI тесно связано с ответственностью народных комитетов общин/уездов и поселков. Поэтому, чтобы улучшить показатели столицы, необходимо повысить качество деятельности местных органов власти на уровне общин.
Заместитель директора Ханойского департамента внутренних дел Май Суан Чыонг заявил, что департамент подготовит подробный аналитический отчет для оценки достижений, недостатков и решений, связанных с PAPI, и предоставит муниципальному народному комитету рекомендации по разработке осуществимого и эффективного плана по повышению индекса PAPI города в этом году.
Проведенный совместно CECODES, Центром исследований и обучения Отечественного фронта Вьетнама, Real-Time Analytics и ПРООН, PAPI является инструментом мониторинга политики, который оценивает опыт и удовлетворенность граждан работой правительства на национальном и субнациональном уровнях в области управления, государственной администрации и предоставления государственных услуг.
Он находится в уникальном положении, чтобы предоставить бесценную информацию о деятельности правительства на всех уровнях за два года до истечения срока их полномочий в 2021-2026 годах и актуализировать законодательную повестку дня на 2023 год. В частности, индекс измеряет восемь аспектов: участие на местном уровне, прозрачность, вертикальная подотчетность, борьба с коррупцией, государственные административные процедуры, предоставление государственных услуг, экологическое управление и электронное правительство.
Человек оценивает качество услуг, предоставляемых в отделе "одного окна" районного народного комитета Бадинь. (Фото: ВИA)
Отчет PAPI за 2022 год предоставляет центральным и местным органам власти источник надежных, основанных на фактических данных для анализа их деятельности в ключевых областях государственного управления и предоставления государственных услуг, заявила постоянный представитель ПРООН во Вьетнаме Рамла Халиди на презентации 12 апреля.
Как отражено в индексе, усилия Вьетнама по преодолению социально-экономических последствий беспрецедентного кризиса здравоохранения в 2022 году привели к к повышению экономической уверенности на уровне домохозяйств и на национальном уровне. В 2022 году 66,1% респондентов оценили состояние национальной экономики как "хорошее", что на 19,4% выше, чем годом ранее, в то время как число граждан, оценивающих ситуацию как "плохую", снизилось на 13,7% - с 19,8% в 2021 году до всего 6,1% в 2022 году. Аналогичным образом, на уровне домохозяйств все меньше граждан сообщили, что их экономическое положение было “плохим” (11,4% против 15,3% в 2021 году).
Несмотря на этот прогресс, некоторые последствия кризиса в области здравоохранения были очевидны. В то время как 56% респондентов подтвердили, что их экономические условия в 2022 году были лучше, чем годом ранее (52%), за исключением 2021 года, этот процент в 2022 году по-прежнему был самым низким с 2012 года. Аналогичным образом, число тех, кто считает, что их экономические условия были хуже, выросло до самого высокого уровня с 2012 года, за исключением 2021 года. Это подчеркнуло, что многие респонденты все еще испытывают затяжную боль от экономического ущерба, нанесенного пандемией, причем этнические меньшинства и женщины пострадали наиболее остро, учитывая более высокую распространенность нищеты и уязвимую занятость среди них.
После первоначального пилотного проекта в 2009 году и более масштабного опроса в 2010 году, с 2011 года опрос PAPI проводится по всей стране ежегодно. Для отчета PAPI за 2022 год было опрошено 16 117 случайно отобранных граждан. В целом, с 2009 года в рамках PAPI было опрошено 178. 243 вьетнамских гражданина по всей стране./.
