Таким образом, в ближайшем будущем, в 2021 году, внутренний рынок по-прежнему будет решением для туризма во Вьетнаме с тенденцией к экологическому туризму на базе местных сообществ в небольших группах и в направлении безопасного, ответственного и устойчивого развития. Между тем, многие страны мира вынуждены открывать множество новых форм туризма, чтобы «найти путь» для «зеленой экономики».
Все привычки меняются
Эксперты Всемирной туристской организации (ЮНВТО) прогнозируют, что в 2021 году продолжение внутреннего туризма и путешествий недалеко от дома станет доминирующей тенденцией (на которую приходится более 90%) мировой туристической индустрии, за исключением некоторых стран, где внутренние поездки по-прежнему прерываются из-за мер социального дистанцирования из-за эпидемии. Соответственно, будет стимулироваться спрос на активный отдых на природе (60%), сельский туризм и путешествия небольшими группами или семьями ...
Перед лицом непредсказуемого развития эпидемии и ограничений на поездки во многих странах основной проблемой туристов в 2021 году по-прежнему будут меры по охране здоровья и безопасности (на их долю приходится почти 70%); бронирование туров в последнюю минуту также будет по-прежнему популярным поведением людей (на их долю приходится более 40%)…
Что касается Вьетнама, региональный директор Booking.com Энтони Лу поделился: «Недавний опрос, проведенный онлайн-платформой для путешествий Booking.com, показал, что 71% вьетнамцев подумают о путешествиях в будущем. Это возможность восстановить связь с близкими; 67% хотят больше коротких туров; 43% больше предпочли бы расслабляющий «отпуск» на месте, чем роскошную поездку; 53% хотят отведать блюда местной кухни во время путешествий».
Действительно, на протяжении 2020 года большинство людей долгое время жили раздельно, поэтому 49% опрошенных туристов показали, что разговоры с семьей и друзьями о путешествиях - одно из их вдохновений для их возвращения к путешествиям.
Когда планы большинства людей были внезапно отложены, 57% вьетнамских туристов заявили, что не воспользуются возможностью путешествовать в будущем; 38% указали, что после снятия ограничений предпочитают отдых на выходных в первую поездку. Однако только 10% планируют отправиться в роскошное путешествие из-за проблем с перебоями.
В частности, кулинарные туры занимают 1-е место у 53% вьетнамских туристов, а 45% хотят чаще питаться вне дома на деньги, сэкономленные от поездок за границу. Кроме того, тенденция к путешествию в одиночку, вероятно, резко возрастет, поскольку до 29% вьетнамских туристов заявили, что планируют путешествовать в одиночку в будущем...
По словам Энтони Лу, влияние COVID-19 имело и будет продолжать изменять тенденции в путешествиях людей. Но вьетнамские туристы по-прежнему с оптимизмом смотрят на 2021 год. Результаты исследований подтверждают, что туризм - важная часть жизни, поэтому, как только позволят условия, туристы уверенно вернутся к путешествиям.
Виртуальный туризм в эпоху 4.0
Путешествие для исследования новых мест - неизбежная потребность большинства людей, но из-за COVID-19 людям временно приходится «избегать» этой активности для обеспечения безопасности. Понимая этот менталитет, многие туристические компании в регионе АСЕАН быстро вводят новшества в свои бизнес-формы с помощью виртуальных туров.
Эти виртуальные туры имеют свои особенности и интересные моменты, поскольку они более персонализированы, а посетители могут задавать вопросы и взаимодействовать друг с другом. В рамках виртуального тура по древнему городу Баган, недавно представленного компанией Exploration Travel (Мьянма), группы гостей могут заказать 45-минутную частную экскурсию с гидом через приложение Zoom (50 долл. США для группы из 10 человек).
Соответственно, в рамках таких туров гид, используя машину или на электрическом велосипеде, объезжает известные достопримечательности, знакомя с историей и культурой таких храмов, как Ананда, Дхамаянгьи, и отвечая на вопросы зрителей.
Генеральный директор Exploration Travel Эдвин Брилс сказал, что, хотя виртуальное путешествие - лучший способ дать посетителям почувствовать себя вне дома, оно определенно не будет похоже на настоящее посещение Багана.
Это только временное решение в контексте эпидемии, когда люди не могут путешествовать обычным образом, и оно предназначено для клиентов, которые не могут путешествовать по состоянию здоровья, финансовым ограничениям или для желающих посещать ограниченые для поездок иностранных посетителей районы, такие как Храм Мраук-У в штате Северный Ракхайн (Мьянма).
Многие другие страны также применяют виртуальные туры, например, в Индонезии всего за 2 долл. США посетители могут присоединиться к виртуальному туру через Zoom, чтобы исследовать исторические места в городе Семаранг или на архипелаге, древний храм Канди; можно выбрать и виртуальное путешествие на море, чтобы исследовать подводный мир у острова Комодо.
Это также полезные предложения для подразделений, использующих туристические услуги во Вьетнаме в период сильной трансформации с помощью цифровых технологий для преодоления «шторма COVID-19»./.


