Быстрое развитие искусственного интеллекта (ИИ) и высоких технологий коренным образом меняет требования к человеческим ресурсам – от методов подготовки кадров и навыков, которыми необходимо вооружать работников, до структуры занятости в экономике. В этих условиях перед Вьетнамом стоит задача одновременно ускорять подготовку высококвалифицированных кадров в сфере высоких технологий и готовиться к процессу перераспределения рабочей силы в трудоемких отраслях.
В беседе с корреспондентом ВИА в Сингапуре профессор Национального университета Сингапура (NUS) Ву Минь Кхыонг отметил, что опыт Сингапура показывает: образованию и развитию человеческих ресурсов необходимо уделять особое внимание, поскольку именно они имеют решающее значение для конкурентоспособности и будущего государства.
По словам Ву Минь Кхыонга, в эпоху ИИ образование должно уделять особое внимание трем ключевым компетенциям.
Во-первых, это способность отбирать и обрабатывать знания в условиях, когда люди получают доступ к огромным объемам информации. Важно уже не просто запоминать как можно больше знаний, а уметь искать, оценивать и использовать информацию для решения конкретных задач.
Такой подход также меняет методы преподавания, обучения и оценки знаний. Вместо того чтобы пытаться запретить учащимся пользоваться ИИ или Интернетом, необходимо разрешать использование этих инструментов и оценивать способность применять технологии для решения конкретных задач.
Когда ИИ способен предоставить огромный объем информации за очень короткое время, ценность человека все больше заключается в способности выбирать подходящую информацию, анализировать ее и превращать в полезные знания.
Вторая компетенция – умение слушать, учитывать различные точки зрения и эффективно взаимодействовать с другими. По мнению Ву Минь Кхыонга, от кадров будущего требуется не только высокий уровень профессиональной подготовки, но и способность воспринимать и обобщать разные мнения, находить точки соприкосновения и работать в команде.
Третья компетенция – способность к творчеству. Имея в распоряжении все больше информации и инструментов, работники должны уметь создавать новые идеи, решения и ценности. Это также один из важнейших факторов, отличающих высококачественные человеческие ресурсы в эпоху ИИ.
Технологические корпорации все активнее участвуют в формировании новых навыков у рабочей силы. Шанти Александер, директор по региональным кампаниям и политическим программам Meta в Азиатско-Тихоокеанском регионе, сообщила, что компания привержена долгосрочной поддержке комплексного, полезного и доступного развития и применения ИИ во Вьетнаме. Одним из приоритетов является повышение способности вьетнамских предприятий, разработчиков и преподавателей использовать ИИ.
Meta сотрудничает со Steam for Vietnam, HocMai и Центром информационно-коммуникационных технологий Vietnet в целях содействия внедрению ИИ в производственную и коммерческую деятельность предприятий, а также взаимодействует с Национальным инновационным центром (NIC) для поддержки сообщества разработчиков технологий.
По словам Шанти Александер, недавно Meta и NIC провели хакатон по ИИ, в котором приняли участие более 1 000 разработчиков, создавших за 48 часов решения на основе ИИ для решения реальных задач. Стороны также совместно реализуют проект ViGen, направленный на создание высококачественных открытых наборов данных Вьетнама. Они рассматриваются как одна из необходимых основ для разработки моделей и решений ИИ, более соответствующих языку, потребностям и реальным условиям Вьетнама.
Помимо предприятий и сообщества разработчиков технологий, важным направлением является образование. Представитель Meta сообщила, что компания совместно с партнерами во Вьетнаме реализует программу повышения навыков в области ИИ для преподавателей, планируя в этом году обучить около 1 000 учителей. Таким образом, ИИ рассматривается не только как область, требующая подготовки специализированных кадров, но и как инструмент содействия обновлению методов преподавания и обучения.
В то время как спрос на высококвалифицированные кадры в сфере высоких технологий растет, структурная трансформация экономики создает новые задачи для трудоемких отраслей.
Эрни Кох, заместитель председателя Группы предприятий Юго-Восточной Азии Сингапурской федерации предпринимателей (SBF), отметил, что на рынке труда Вьетнама происходят заметные изменения по мере ускорения экономического развития во многих регионах за пределами Ханоя и города Хошимина. Рост числа рабочих мест на местах приводит к тому, что часть работников уже не стремится, как прежде, переезжать в крупные экономические центры, что осложняет набор кадров в некоторых отраслях.
Исходя из своего опыта в мебельной промышленности – отрасли, использующей значительное количество рабочей силы, – Эрни Кох считает, что в долгосрочной перспективе трудоемкие отрасли Вьетнама будут испытывать все большее давление с точки зрения трансформации по мере того, как экономика будет все больше ориентироваться на высокие технологии, а все больше молодых работников с высокой квалификацией будут переходить в отрасли с более высокой добавленной стоимостью.
По его мнению, этот процесс также ставит вопрос о возможности перемещения рабочей силы внутри Ассоциации государств Юго-Восточной Азии (АСЕАН).
На определенных этапах создание условий для трудоустройства работников из государств-членов АСЕАН на рынках, испытывающих дефицит рабочей силы, может способствовать удовлетворению краткосрочных потребностей предприятий и одновременно поддержать процесс структурной трансформации рынка труда в регионе./.