На фоне глобальной экономической нестабильности, обострения торговой конкуренции и изменения потребительского спроса цифровая трансформация становится необходимостью для предприятий, позволяя им расширять охват рынка, осуществлять трансграничные транзакции, продвижение и торговую деятельность без ограничений времени и географии.
Министерство промышленности и торговли (MoIT) сообщило, что за последние пять лет стоимость экспорта товаров через цифровые платформы ежегодно увеличивалась на 35 %. Особенно заметен рост в таких категориях, как сельскохозяйственная продукция, переработанные продукты питания, ремесленные изделия и товары народного потребления. Эти данные подчёркивают, что цифровая трансформация является важнейшим фактором продвижения торговли, способствуя эффективному выходу вьетнамских товаров на международные рынки.
Заместитель директора Департамента продвижения торговли Министерства промышленности и торговли (Vietrade) Нгуен Тхань Зыонг отметил, что ведомство сотрудничает с крупнейшими платформами, такими как Alibaba, Amazon и TikTok, в реализации национальных павильонов, помогая предприятиям создавать бренды и осуществлять прямой экспорт. Предварительные результаты показывают, что более 50 % участвовавших компаний получили заказы на сумму в среднем в десятки тысяч долларов США.
Тем не менее, цифровые возможности большинства вьетнамских предприятий остаются ограниченными, от управления международными онлайн-магазинами до организации трансграничной логистики. Повышенные требования к отслеживаемости происхождения продукции, экологическим стандартам и условиям труда означают, что предприятия больше не могут полагаться исключительно на ценовые преимущества. Чтобы сохранять конкурентоспособность, необходимы системные инвестиции.
В целях поддержки бизнеса Министерство промышленности и торговли (MoIT) запустило такие инициативы, как Национальная стратегия развития электронной коммерции на 2026–2030 годы, программа Go Export и Национальный павильон Вьетнама на платформе Alibaba, направленные на продвижение вьетнамских брендов на глобальных цифровых платформах.
Департамент продвижения торговли Vietrade также сотрудничает с Департаментом электронной коммерции и цифровой экономики в разработке индекса готовности к цифровой трансформации для органов государственной власти, организаций поддержки бизнеса и самих предприятий. Кроме того, ведомство уделяет особое внимание практическому обучению таким навыкам, как управление онлайн-магазинами, трансграничные продажи через прямые трансляции и использование искусственного интеллекта (ИИ) для рекламы и анализа поведения потребителей, что способствует повышению конкурентоспособности во цифровой среде.
Торговый советник Вьетнама в Сингапуре Као Суан Тханг пояснил, что Торговое представительство разработало комплексную систему данных для поддержки продвижения торговли, включающую графики работы, информацию о предприятиях и мероприятиях, обеспечивая всесторонний обзор деятельности. Интегрированные инструменты электронной маркетинговой коммуникации помогают предприятиям эффективно устанавливать связи и участвовать в конференциях и деловых событиях.
Кроме того, внедрена система отслеживания происхождения продукции на основе технологии блокчейн, создана «карта здоровья» сельскохозяйственных продуктов Вьетнама, а также онлайн-платформы для обучения малых предприятий и кооперативов. Эти решения отражают стремление интегрировать технологии во все аспекты торгового продвижения, от управления данными до подготовки кадров и установления рыночных связей.
Торговый советник Вьетнама в Швеции Нгуен Тхи Хоанг Тхюи отметила, что полагаться исключительно на дорогостоящие и малорезультативные торговые ярмарки или делегации уже недостаточно. В связи с этим Торговое представительство перевело свою деятельность в цифровой формат, создав веб-сайты, страницы в социальных сетях и отраслевые базы данных для круглогодичного продвижения вьетнамской продукции.
В странах Северной Европы предприятия всё чаще рассматривают цифровое портфолио как своего рода «торговую визу», требуя прозрачности и соблюдения стандартов. Это подтверждает, что цифровая трансформация является необходимым условием для устойчивого присутствия на рынке.
Опыт Сингапура и Швеции наглядно демонстрирует, как цифровая трансформация коренным образом меняет подход к продвижению торговли. Торговые представительства превращаются из каналов передачи информации в центры обработки данных, что позволяет принимать решения быстрее и точнее.
По словам директора агентства Vietrade Ву Ба Фу, цифровая трансформация помогла вьетнамским экспортёрам снизить издержки, сократить сроки поставок, ускорить проведение транзакций и расширить рыночный охват, внесши значительный вклад в впечатляющие достижения страны в области экспорта.
Агентство продолжает расширять цифровые инициативы в сфере торгового продвижения, адаптируя их к реальным условиям и быстро меняющейся рыночной среде. Программы разрабатываются с акцентом на практическое применение и долгосрочный эффект, с учётом масштаба предприятий и особенностей их продукции.
В сотрудничестве с отечественными и международными партнёрами ведётся работа по повышению эффективности продвижения торговли, особенно в условиях, когда глобальная торговля всё больше требует цифровизации, отслеживаемости происхождения товаров и прозрачности данных о продукции.
Согласно Отчёту Министерства промышленности и торговли Вьетнама о продвижении торговли за 2021–2025 годы, цифровая трансформация является одним из трёх ключевых направлений наряду с институциональными реформами и развитием потенциала бизнеса. Цель заключается в создании к 2030 году интеллектуальной экосистемы продвижения торговли, в которой исследования рынка, формирование национального бренда и электронная коммерция будут объединены на единой цифровой платформе./.
