23 июня Департамент строительства Ханоя сообщил, что Центр управления и диспетчеризации городского транспорта осуществляет выпуск и замену всех бумажных месячных проездных билетов на транспортные карты, которые будут использоваться на всех субсидируемых автобусных маршрутах столицы.
Пользователи при регистрации и продлении срока действия транспортных карт (приобретении проездных билетов) будут использовать исключительно безналичные способы оплаты. Начиная с 1 июля бумажные месячные проездные билеты утрачивают силу на всех субсидируемых автобусных маршрутах.
По данным Центра управления и диспетчеризации городского транспорта Ханоя, все электронные проездные карты (виртуальные и физические), выпущенные ранее и находящиеся в обращении, сохраняют свою действительность на всей сети субсидируемых автобусных маршрутов города.
Кроме того, льготные проездные карты (пластиковые карты без чипа) будут действовать до 31 июля включительно. С 1 августа льготные пластиковые карты без чипа утратят силу на субсидируемых автобусных маршрутах.
Правом бесплатного проезда пользуются пожилые люди в возрасте от 60 лет и старше, а также дети до шести лет, которые могут использовать удостоверение личности гражданина или виртуальную карту при пользовании субсидируемым общественным транспортом. Другие категории льготников — лица, имеющие особые заслуги перед государством, люди с инвалидностью и члены малообеспеченных семей — могут использовать виртуальную карту либо оформить физическую карту с чипом для поездок на субсидируемом общественном транспорте.
Что касается оформления электронных транспортных карт, то пассажиры, желающие получить новую карту или заменить бумажный месячный проездной на транспортную карту, могут зарегистрироваться онлайн через сайт (vedientuonline.com.vn) либо установить мобильное приложение «Thẻ vé giao thông HN» для использования виртуальной транспортной карты. Очная замена карт осуществляется по адресу: дом №1, улица Кимма, квартал Зянгво, Ханой. Контроль всех электронных билетов осуществляется через валидаторы, установленные в автобусах.
Процедура контроля оплаты проезда выглядит следующим образом. Для пассажиров, приобретающих разовый билет за наличные, после посадки сотрудник обслуживания оформляет билет через устройство продажи, выбирая функцию «Разовый билет». Система автоматически рассчитывает стоимость поездки в зависимости от расстояния от остановки посадки до конечной остановки маршрута и отображает сумму на устройстве. После этого билет распечатывается и передаётся пассажиру, а оплата принимается наличными. Пассажир обязан сохранять билет на протяжении всей поездки.
Для пассажиров, оплачивающих разовые поездки с использованием виртуальной транспортной карты (транспортного счёта) в приложении «Thẻ vé giao thông HN» либо другими безналичными способами, при входе в автобус сотрудник предлагает приложить физическую транспортную карту (предоплаченную карту с денежным балансом) или отсканировать QR-код виртуальной карты на валидаторе, установленном у входной двери. Система автоматически рассчитывает стоимость поездки от точки посадки до конечной остановки маршрута и резервирует соответствующую сумму средств.
При выходе пассажир должен повторно приложить карту или отсканировать QR-код на валидаторе у выходной двери. Система автоматически определяет фактическую дальность поездки и возвращает неиспользованную часть зарезервированных средств, если таковая имеется. Если пассажир не выполнит повторное считывание карты или QR-кода при выходе, система автоматически зафиксирует поездку до конечной остановки маршрута и спишет всю ранее зарезервированную сумму.
Для пассажиров, использующих проездные билеты по времени действия (дневные, недельные или месячные), при входе в автобус необходимо приложить физическую транспортную карту либо отсканировать QR-код виртуальной карты в приложении на валидаторе. Система автоматически проверяет срок действия и подлинность карты перед предоставлением доступа к поездке.
Если карта действительна, валидатор выдаёт сообщение: «Карта действительна, пожалуйста, проходите». В случае недействительной карты устройство выводит соответствующее уведомление, например: «Срок действия карты не продлён», «Карта недействительна на данном маршруте», «Карта заблокирована», «Карта деактивирована» или «Недействительная карта» для других случаев.
При выходе пассажир также должен приложить карту либо отсканировать QR-код на валидаторе у выходной двери, чтобы система зафиксировала историю поездки для статистического учёта пассажиропотока и распределения доходов между маршрутами./.
