18 сентября вьетнамский производитель электромобилей (EV) VinFast объявил о следующем этапе реализации стратегии развития на рынке Северной Америки, сосредоточив внимание на расширении сети продаж и сервисного обслуживания.
В частности, VinFast заключила франчайзинговые соглашения с тремя стратегическими дилерскими центрами в Редондо-Бич и Тастине, штат Калифорния. Компания также продолжает поиск, оценку и переговоры с потенциальными партнерами в других регионах США.
Три новых дилерских центра в Калифорнии будут предоставлять услуги технического обслуживания в соответствии с глобальными стандартами VinFast, а также гарантийное и послепродажное обслуживание. Кроме того, непосредственно в этих центрах клиенты смогут ознакомиться с двумя электрическими внедорожниками компании - VF 8 (сегмент D) и VF 9 (сегмент E) и получить подробные консультации по их характеристикам.
На следующем этапе развития VinFast намерена и далее ставить клиентов в центр своей деятельности, одновременно инвестируя в расширение сервисных возможностей на ключевых рынках.
Ожидается, что этот шаг облегчит владельцам автомобилей VinFast и потенциальным покупателям доступ к полному спектру местных услуг по уходу за автомобилями, их техническому обслуживанию и послепродажному обслуживанию, а также позволит улучшить общий опыт владения автомобилем.
Генеральный директор VinFast North America Брайан Финнерти заявил, что компания продолжает закладывать основу для следующего этапа роста, инвестируя в повышение качества обслуживания клиентов, укрепляя кадровый потенциал, постоянно совершенствуя качество продукции, а также развивая политику и сеть продаж и сервисного обслуживания.
По его словам, новые дилерские центры обеспечат клиентам доступ к комплексным услугам по продаже, техническому обслуживанию и гарантийному ремонту автомобилей вблизи места их проживания.
Финнерти отметил, что этот шаг означает не только расширение сети VinFast, но и долгосрочную приверженность компании рынку США на новом этапе развития./.